Аутсорсинговый call центр «Прайд компании» Это межрегиональный аутсорсинговый контакт-центр, предлагающий широкий спектр услуг по выстраиванию и развитию эффективных коммуникаций с Клиентами. Межрегиональный мы работаем с Клиентами по всей России. Аутсорсинг (с англ. outsourcing) передача непрофильных функций и процессов на обслуживание подрядчикам (аутсорсерам). Контакт-центр (contact-центр, колл-центр, call-центр, центр обработки вызовов) группа профессиональных операторов, которые, используя современные телекоммуникационные технологии, обрабатывают телефонные вызовы (входящие и исходящие) и иные обращения, поступающие по различным каналам коммуникаций: электронная почта, web-обращения, сервис мгновенных сообщений. Клиенты всегда с большой буквы!